在京东商城购买的商品有质量问题申请退货，京东商城库房收到退货商品都好几天了一直不给退款！

2022-01-22

已完结

在京东商城购买的商品有质量问题申请退货，京东商城库房收到退货商品都好几天了一直不给退款！退货的商品(牛仔裤）1月17日就被京东快递员取走了，1月19日下午1:28京东商城库房就收到货了，直到到现在都好几天了一直不给退款！联系京东客服很多次了一点反应都没有，还是一直不给退款！

投诉进度

企业完结

2022-01-28 16:42:33

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-01-24 16:52:34

消费保投诉平台审核通过

2022-01-22 13:44:53

用户发起投诉

2022-01-22 13:44:51

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

273.00元

投诉编号：

95092008

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