安能快递慢!不送货! 网友保保 2022-01-22 已完结 一个件半个多月都没寄到!到了还不配送,我都没看到东西,私自给我拒收!打了二十几个电话,才联系让自己去拿!说快递放假了!但是我查了下他们根本没放假!离我有六公里,我自己去拿的话还要啥网购! 投诉进度 企业完结 2022-01-27 18:13:03 解决方案 解释,改善服务,道歉 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的75****05****16延误问题,处理结果:此单货物核实疫情管控无法派送,目前商家已通知做弃件处理;感谢您的关注和支持,安能物流将持续改进做得更好,竭诚为您服务。 企业跟进 2022-01-26 21:39:34 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-24 17:51:01 平台审核通过 2022-01-22 14:57:12 用户发起投诉 2022-01-22 14:57:10 展开全部