在未收到货时私自完成订单,目前仍然未收到货物,丧失退换售后权利。

已完结

在京东自营李宁店买的裤子,在未收到货的时候发现订单已经完成了,退换货已经不能了,联系客服结果没有下文了。

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,经核实商品已为您配送并签收,京东也会不断完善和优化服务,提升客户购物体验,感谢您对京东的支持,谢谢。
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