8月23号付款的，9月11号申请退款了，说好3一15日退款，现在过去四个月了

糖果鱼 2022-01-22

已完结

无数次打电话给掌门优课，不是不接电话，就是接电话拖廷，说退款人数是平常几百倍，一直在加急处理，四个月了，，眼下就过年了，打上海监管局也没结果，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-26 14:38:08

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留第一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意第一条投诉的处理进展。

消费保投诉平台跟进

2022-01-24 12:00:30

消费保投诉平台审核通过

2022-01-22 23:13:37

用户发起投诉

2022-01-22 23:13:35

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1680.00元

投诉编号：

95092892

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

掌门优课未经同意更换课程，拒绝沟通，拖欠退款

掌门优课欺*消费者，申请退款不还，还关闭所有联系方式，让消费者申请退款无门

2021年7月份报名的掌门优课到现在一直不给退款