8月23号付款的，9月11号申请退款了，说好3一15日退款，现在过去四个月了

糖果鱼 2022-01-22

已完结

无数次打电话给掌门优课，不是不接电话，就是接电话拖廷，说退款人数是平常几百倍，一直在加急处理，四个月了，，眼下就过年了，打上海监管局也没结果，

投诉进度

平台完结

2022-01-26 14:38:08

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留第一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意第一条投诉的处理进展。

平台跟进

2022-01-24 12:00:30

平台审核通过

2022-01-22 23:13:37

用户发起投诉

2022-01-22 23:13:35

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