中通快递拒绝投递快递,生鲜食品面临变质。

网友保保_79558680

已完结

快递23号就到高邮了,24日我2次去电话问中通高邮营业部(051484668618)工号1003的客服接电话。回复我说,快递是到高邮了, 但没人送。我问她,为什么没人送,她回复我:快递公司要倒闭了,就是没人送。我再三告诉她,我快递的是生鲜食品,时间长了会腐败的。她回复我说,那也没有办法,就是没人送。她还说,你快递费只是给的湖北的,他们高邮的又没有收我钱,说让我等,或者自己去申通去自提(不知道为什么要去申通,而且地点远离市区),不然就不知道什么时候能送。这种服务态度令我震惊!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像