神舟笔记本买来不到一个月死机黑屏

2022-01-24

已完结

在京东买的神州笔记本不到一个月死机黑屏，售后修理一个多月本人一直未收到电脑

投诉进度

企业完结

2022-01-27 23:15:44

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-25 09:26:48

消费保投诉平台审核通过

2022-01-24 17:15:29

用户发起投诉

2022-01-24 17:15:27

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5699.00元

投诉编号：

95095669

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