京东物流员不给配送商品

2022-01-24

已完结

1月21号从京东买了一箱酒下单的时候显示22号送到，22号那天没有送到一直显示派送中，打电话给快递员一直打不通23号给京东客服反馈说尽快解决，到了24号晚上还没收到商品，打电话给京东客服特别敷衍有种不耐烦的感觉

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-25 13:49:47

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-25 12:38:40

申请原因

已送到，11111

消费保投诉平台跟进

2022-01-25 09:26:48

消费保投诉平台审核通过

2022-01-24 18:47:23

用户发起投诉

2022-01-24 18:47:21

投诉信息

京东商城

投诉问题：

其它

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

268.75元

投诉编号：

95095881

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