我是如程会员,于1.24日晚10左右在该平台订了宁海星乡无尘特色酒店订了两间房,交付了3200左右的押金,25日上午对方酒店来电说,叫我取消订单,说如程有问题已经不再合作了!可如程网上还挂着这家酒店让会员去订,其实就是骗取、截取会员的保证金,现在客服电话打不进,等了好几个小时才接通,就说不能退,要等4月份再说!这完全就是诈骗,利用网上平台不知多少会员还要上当,对这种恶意欺诈行为一定要严惩