投诉嘉定小米售后修坏手机且暴力维修
网友保保
已完结2021年11月21日下午3.30，我带手机去上海嘉定小米售后中心（涌林舍516室）更换小米10手机电池。手机在更换前指纹功能完好，所有功能一切正常。在更换后，手机出现了指纹无法设置的问题。我找到维修人员检查，维修人员说主板出现问题。是其更换电池过程中疏忽大意因自身原因导致手机损坏。他继续进行了维修，但没有成功恢复。手机在其继续检修。第二天，和我说需返厂检修。其过程中没有对我进行道歉等言论。每一次我在其说定完成的时间去都说快了，但是一直没有修好。直到12天以后才取到手机。在拿到手机后发现了摄像头进灰，边框破损等小问题。也不想和他们烦了，希望可以维护我的权益。 我就换个电池，却出现了主板的维修。使我一个多星期无法使用手机。还有等等小问题小瑕疵。这导致我的生活出现了许许不便，还有手机维修主板导致的的折损掉价。我希望可以得到合理的赔偿和道歉。
投诉进度
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