购买的多个小米首年免套餐卡直接给销号

2022-01-26

已完结

167****5494 167****5494 167****5494 167****5494 对方通讯霸王条款，强制停机。直接销号。我绑定游戏账号上百个。各大社交app数十款。总价值超千万人民币。举报*子通讯公司，诈*公司。十块八块都*。赔我千万资产。

投诉进度

企业完结

2022-02-10 17:22:12

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，根据您提供的联系方式我们多次联系您均未接听，如后续您的问题还未得到解决，可联系客服4009223838，感谢您的理解。

企业跟进

2022-02-10 14:38:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-01-26 17:06:30

补充内容

卡是首年免年费。还在套餐期间，给停机销号。游戏公司换绑手机号需要验证码。赔钱就对了。

消费保投诉平台跟进

2022-01-26 16:59:40

消费保投诉平台审核通过

2022-01-26 16:51:55

用户发起投诉

2022-01-26 16:51:53

投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

虚假宣传强制停机霸王条款

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

100000.00元

投诉编号：

95099093

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