高德打车2公里起步价收22元，胡乱更改车型，并且不把价格明确标识出来。

2022-01-29

已完结

非常近的距离，到附近的地铁站，打车地图标的大概1.9公里。我们小区在万达边上，非常多出租车，早上顺手点开高德地图打的车，等了半分钟软件跳了一个司机接单，让我点确认，也没显示要一倍的起步价，以为是正常的车型，就直接确认了？到付款了才知道是什么补充快走车型，正常起步价11元，它这个要22元。我时间也很充足，半分钟直接跳这种车型还不标价这不是诱导客户多付费吗？

投诉进度

企业完结

2022-01-31 14:49:54

处理结果

经核实投诉处理已完结！

企业跟进

2022-01-29 13:36:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-29 10:50:37

消费保投诉平台审核通过

2022-01-29 09:10:01

用户发起投诉

2022-01-29 09:09:59

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投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

22.00元

投诉编号：

95102251

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