京东客服不作为！
网友保保
已完结从京东上买了款手机，太糟心了，出现问题，打了十几个电话，就是没有专员给你回电，也没有解决问题，明明当时说好了的，快递到了之后联系客服给转寄，快递到了，专员联系不上了，这都打了十几个电话了，就是没有人给你回电，这都28个小时过去了，依旧是任何回电也没有，快递还在那压着，明天就过年了。这可怎么办？？快递丢失或者损坏，这损失谁来负责？？京东的服务态度居然差到这种地步！！！难道刘强东所说的京东客服服务态度只是做给大众看的吗？？？
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