京东自营，购买Sw****ch游戏机，快递延时，丢货，补发送错又延时

like_830 2022-01-30

已完结

1月26日晚购买Sw****ch游戏机，1月28日未送到，无奈自己去快递点取，由于他们暴利装卸导致游戏机外包装破损，里面游戏卡又丢失，后经反复扯皮给补发一份，然后又送错货站，至此游戏卡到现在未收到

投诉进度

企业完结

2022-02-09 15:36:14

解决方案

发货

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2022-02-02 13:34:53

平台审核通过

2022-01-30 16:49:18

用户发起投诉

2022-01-30 16:49:16

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