客服指定联系的退款方经理直接不回复消息

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2021年11月29日,退还电池给商家。后续说三到四个工作日就能退还押金,结果到第二个星期还没退款,联系这个经理,说是审核没通过要继续等待。然后等到至12月22日左右他回复我说审核通过,等待财务打款。约3天左右到。我在26号问他。又跟我说财务没把钱转给他。让我再等。我等到2022年1月14日,再次联系他时。就联系不上了。电话不接微信不回。彻底联系不上了。打电话问哈喽客服,说是能能退款的也只有这个经理能退,其他人都退不了(此为昆明哈喽换电经理)

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