圆通包裹到达网点后一直不配送

网友保保_8b15bcb8 2022-01-31

已完结

快递1.24号包裹到达网点后一直不配送，多次联系网点人员均无人接听，且手机关机，因为包裹内为生鲜，长时间不配送肯定已经腐败发臭

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-07 17:10:25

消费保投诉平台审核通过

2022-01-31 10:44:13

用户发起投诉

2022-01-31 10:44:11

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1710.00元

投诉编号：

95104266

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