广西电信来公司办卡宣传说开卡每月月租20元包涵20g流量，实际上扣费为月租99元。虚假宣传欺*消费者

2022-01-31

已完结

那个来我们公司开卡的电信工作人员欺*消费者开卡，宣传为每月月租20元包涵20g流量，无其他扣费项目。可我发现扣费与宣传严重不符，致电客服他们说这个月租为99元一个月，根本不是宣传的20元月租。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:22

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-02-07 17:40:42

消费保投诉平台审核通过

2022-01-31 14:30:10

用户发起投诉

2022-01-31 14:30:08

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

服务态度差套餐纠纷低消问题

投诉诉求：

费用减免解释

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95104402

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