无故取消订单，影响时效

网友保保 2022-02-03

已完结

我所处位置并没有实行任何交通管制，美团优选平台以交通管制为借口强制取消订单。下单成功即为平台有货，并不能以此为由，给用户带来不好的体验。平台客服以3元优惠券想解决本次困扰，本人认为并不能达到意愿

投诉进度

平台完结

2022-02-12 10:54:36

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-05 15:50:02

申请原因

已收到企业赔偿100元

企业跟进

2022-02-04 14:44:47

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2022-02-04 13:26:19

平台审核通过

2022-02-03 21:33:07

用户发起投诉

2022-02-03 21:33:05

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