车速拍平台在办理完过户后不退还押金

网友保保 2022-02-07

已完结

我是1月19日在车速拍平台卖出车辆，缴纳2000元押金，押金过户后退回。过户手续1月27日办理完毕，期间拨打平台投诉电话多次，说是转至其他部门给回电话，直到今日依然无人给予任何回复。

投诉进度

企业完结

2022-02-16 10:36:03

解决方案

退款

处理结果

已和客户达成一致，退还客户费用，且已经到账

企业跟进

2022-02-08 14:03:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-02-08 11:46:03

平台审核通过

2022-02-07 18:43:37

用户发起投诉

2022-02-07 18:43:35

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