中公教育超过合同期限未退费，电话打不通，老师办事拖沓无后续

2022-02-08

已完结

2021年11月26日申请退费，已经受理，显示退费承诺30-45工作日完成退费，今天打电话各个部门踢皮球，400电话让打给济南，济南让打给当地，最后说联系我，直接没影了

投诉进度

用户评价

2022-12-11 10:30:00

企业完结

2022-03-09 18:13:08

处理结果

同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！

用户补充投诉

2022-02-10 23:24:02

补充内容

提交两天也没人理，马上周末了，又到了他们延期处理的日子，他们这么拖欠就没有处罚措施吗

消费保投诉平台跟进

2022-02-08 18:19:43

消费保投诉平台审核通过

2022-02-08 16:15:50

用户发起投诉

2022-02-08 16:15:48

投诉信息

中公教育

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

7000.00元

投诉编号：

95111947

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