苹果支付王者荣耀多扣费,不退款!

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2022年2月4号17点多第一次尝试苹果支付,点击六元,但是点完收到扣款六百多的扣费短信。王者荣耀界面6元和648元的地方相隔很远,6元在左上角,而648在右下角,不可能点错!发现问题后,第一时间联系到苹果客服,客服一直说会帮忙处理,结果,第二天收到他们邮件拒绝退款了。随后我又打电话给到他们,客服说再次给我申请退款,在未出结果前,我想到我家里有监控,我看了一下回放,可以看到我付款时,根本触碰不到648那个位置,我就又电话给苹果客服,我说可以提供监控视频,客服说无需提供。但最后收到邮件结果还是拒绝退款。后又联系到苹果客服,客服以二次申请为apple公司最终结果为由,不予处理退款问题,我说可以提供监控佐证,但是苹果客服就一直以二次申请结果为最终结果为由,拒绝我的退款要求。他们系统问题,不核实情况,还强制不给退款!这是相当不合理的。

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投诉信息
苹果支付 苹果支付客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
648.00元
投诉编号:
95111957
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