拼多多“美好生活旺富店铺”产品质量差售后差，拼多多处理慢踢皮球，消费者问题得不到解决，质量差怀疑假货
网友保保
已完结您好
2021年11月11日在拼多多美好生活旺富店铺购买空气炸锅，刚送来就总是停止工作，滴滴响，觉得能将就就没退，结果越来越严重！到现在都没有办法使用，无法选项，中途停止工作，根本没办法使用！！商家说让我拿着去维修，态度不好，我不服商家商品问题要消费者买单，自己去跑腿，商家什么都不用管？
我请求：①退货退款或者换货，不接受维修②惩罚美好生活旺富店铺，商品出现问题根本得不到解决，就是拖售后极差！
③拼多多处理慢一个多周了没有得到解决！
④怀疑卖假货质量太差
有视频为证可以随时现拍这里传不上视频，商品绝对有问题！
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:39
处理结果
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用户补充投诉
2022-02-09 20:24:55
补充内容
商家给的客服结果说不认识！各种推脱踢皮球，拼多多处理的慢，真的很头疼，商家给线下推售后，微信打电话说先寄新货，再退货，把退货退款撤销后马上反悔！！又要先取走旧货再发新货，怕他再把旧货发过来，而且来取件的是京东快递员，快递员说拼多多的东西没有让京东来取的，肯定不正常，因为不知道商家又想干什么，就没有寄，商家的行为已经让我失去了信任和耐心，希望12315能帮助解决！退货退款或者换货，有你们的帮助商家肯定不敢耍心眼了！谢谢！
平台审核通过
2022-02-09 19:30:05
用户发起投诉
2022-02-09 19:30:03
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