当时买课的时候承诺了做了他们的押题5套题就能通过考试,考试不过全额退款,现在考试没有通过不给退款退费
网友保保
已完结
投诉乐考网欺骗忽悠消费者,承诺考试没通过全额退费,现在考试没通过又各种说辞理由不给退费,现要求立刻马上退款当时所交的1680费用
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:41
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-11-08 17:45:46
补充内容
要求乐考网贵公司全额一分不差退给我,谢谢,做人要讲良心,当初承诺的考试没通过全额退款,麻烦请说到做到好吗。每天行骗,每天欺骗学员、消费者,良心不会痛么?恳请大家擦亮眼睛,不要被乐考网的消费手段骗了,就是骗人了,骗子公司!!!
用户补充投诉
2022-02-25 11:19:47
补充内容
今天乐考网的售后老师联系我,说是给我退30%的费用,我不接受这种处理结果,呵呵了
用户补充投诉
2022-02-11 17:05:32
补充内容
简直就是骗子公司,黑心机构,我投诉了,乐考网的售后联系我,又拿我做押题的准确率给我说事,呵呵了就,非要让我继续学习继续考试,如果下次没考过就给退费,这不又是忽悠人么,还说只给我退10%费用,真是搞笑,我说的明明白白,我不想继续学习继续考试继续考证了,现在要求乐考网把我的1680费用一分不差退给我。
企业跟进
2022-02-11 15:55:31
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-02-10 17:12:05
平台审核通过
2022-02-10 14:33:21
用户发起投诉
2022-02-10 14:33:19
展开全部