天猫德蒙柯旗舰店不退还我补的113元，不予理睬我的信息。

网友保保 2022-02-10

已完结

我刚开始下单了59.9元的小号锅，后来想换个大号锅，就听从客服建议直接在克服聊天界面通过红包转账补完了剩下的113元。经过一个礼拜的等待，客服说锅不见了我就说完退款。经过多方协调，客服同意了我的退款申请，但未退还我的113元的补价，而且我没有收到货过，其店内客服还不予理睬我的信息。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

113.00元

投诉编号：

95115551

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