淘宝网商家不发货不退款

网友保保_252198 2022-02-10

已完结

购买时商品标题终生有效并且商家承诺有效，半年后商家不提供辅助也不退款，淘宝客服介入也没有效果，问题一直没有得到解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-08 15:20:06

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-08 15:20:06

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-02-10 19:55:06

消费保投诉平台审核通过

2022-02-10 18:37:26

用户发起投诉

2022-02-10 18:37:24

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

80.00元

投诉编号：

95115700

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