心上App霸王条约 服务不人性化 退款问题不完善
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今天买了个包 老婆不喜欢 要求退款。一个App连退款的地方都没有。还必须买家同意才能退款。一点不人性化。浪费消费者的时间。不像淘宝可以直接退款。商家不同意也可以退款。关键我今天买的还没发货都不能及时给我退款。所以来投诉下。好好改善下
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补充内容
等待买家发货，要是货发了 在到我这里的路上我就不说退款了。货物都没发出不给我退款。什么平台真不完善。真的很不理解。客服也是一般般
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