比亚迪上海卓景4s店提不到车，不解决问题
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21年10月购买比亚迪宋prodmi旗舰110白色，4s店销售称4个月左右能提到车。在21年12月告知车少，让选择换车、退款或继续等待，但不给出具体等待时间，说再等2个月拿到车也算快。由于住的地方车位紧张，在订车时按照销售说的时间提前预定了小区车位并付款，但是到现在也没有提到车，联系4s店销售，称已经给出换车、退款的选择，对于订车时称的4个月提到车说是自己预估的时间，具体时间遥遥无期！买车也不是买衣服说换就换的，为什么要消费者换价格更高的车？不换不退就是无止尽的等待。当初就是因为基于信任选择比亚迪，并且按照销售给出的时间安排了购车后续事项，现在提不到车，销售推诿说车不是自己生产的没办法解决，让其找领导商量给出解决方案也不愿意！如果知道等待时间那么长又何必白白浪费自己时间，提到车时增牌政策也可能没有了，到时候的赔偿没人负责，店大欺客！为了销量不为自己说出的话负责，解决方案蛮横，态度恶劣不作为！
投诉进度
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处理结果
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以上为比亚迪销售将投诉内容原封不动转给我之后的对话！要求比亚迪退双倍定金！销售道歉！
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补充内容
到现在还是没有拿到车！妥协换车后4s店销售又自动消失！能在朋友圈发状态！但却没时间回复老客户！
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