反映中公教育退费难问题

已完结

本人于2020年12月25日签订不过全额退款协议,终因分数不够没能被录取,按照协议内容依法依规要求中公教育全额退款,中公教育签协议老师说45个工作日退款,45工作日后再次询问,中公教育以补录未发布为由再次拖欠。本人通过其他渠道获悉当年录用全流程已全部结束,再次向中公教育申请退费,同样以45个工作日为由等待后续,没有说明具体日期时间,本人推算45个工作日已到,仍然杳无音信。故申请投诉,并要求中公教育方给出合理满意的解释和答复。(企业电话为上述提到的签协议老师电话,预留电话为本人报班时所用电话)

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同学您好,经核实,您的诉求已经解决,退款已经到账。
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