已经拒收了但是物流没有收到拒收的消息

2022-02-13

已完结

昨天晚上大概10:40发起了拒收的消息但是卖家没有说通知快递这个快递拒收只是系统上显示拒收快递还在继续走已经10个小时过去了快递还是在继续往我这边走并没有回去

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-14 10:42:47

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-13 09:36:24

申请原因

商家已经处理好了

用户补充投诉

2022-02-13 08:56:48

补充内容

客服通知我说系统显示拒收但是快递一直没收到寄方给的拒收消息而且解决的速度非常的慢物流这边也说是没收到寄方的拒收我很着急用打算本来就是不小心点到还不能撤销

消费保投诉平台审核通过

2022-02-13 08:51:18

用户发起投诉

2022-02-13 08:51:16

投诉信息

小米商城

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3498.00元

投诉编号：

95119680

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