达达快送平台购买先锋计划套餐，大小不合适退回，签收后一直不给退款！
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加入达达快送，购买了499的先锋计划套装，收到后因为尺码不合适退货，2021年12月28日寄回，12月29号签收，签收后多次打电话给客服，客服从显示的3个工作日到实际需要15个工作日，又说不知道什么退，没有期限，一直拖到快递自动收货也没有给我退款。后来说我用了优惠券买水杯支架，跟我说的时候已经1个月了，那些值钱吗，要不然你扣钱也可以，现在快递复工水杯我也退回了。我499买的东西我退回了，钱却没退回来，等于499什么都没有买到，客服就是一步推一步，就是熬到时间的！平台不能平白无故给我500块钱吧？赶紧退给我！！！
投诉进度
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