玩物得志平台瀚福轩直播间
流年乱了浮生
已完结 2021.11.22至2021.12.31号,在玩物得志平台瀚福轩直播间,购买天珠22颗左右,还有七零八碎的文玩配饰,总计金额35743元!此直播间存在弄虚作假,虚假宣传,以次充好,将低级劣质工艺品天珠高价出售,隐瞒事实真相,欺诈消费者,诱导消费者产生错误理解!
这个时间段内,主播一惯出售天珠的台词为,老板在西藏,在西藏当地收购的回流,有年份天珠,天珠皮壳,风化纹,都是经过百年以上自然和佩戴形成!低至一百年,高至四五百年!
期间多次沟通退货退款,沟通无果,让商家做鉴定,也被拒绝,在2022年1月去直播间理论后,此直播间更换售卖台词!
因为购买订单过多,有36张,只能上传九张!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:54
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-02-14 16:59:47
补充内容
期间经过玩物得志平台鉴定老师八不制和王津,都有视频鉴定,鉴定结果均为人工处理做旧,高温烧制,沁色的劣质低级工艺品天珠,将1.2百的天珠以7.8百甚至1500-1600多的价格出售,玩物得志平台版主克里斯老师也曾看过此直播间售卖的天珠,均为劣质低级工艺品天珠!还找过全国各地文玩店老板看过,都认为是不符合售卖价格的天珠,有夸大其词,虚假宣传,以次充好,欺诈消费者行为!只要是行内人士或者老师,都不用上仪器或者倍镜,只需看图一眼假!
平台审核通过
2022-02-14 16:52:46
用户发起投诉
2022-02-14 16:52:44
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