申通快递不负责

2022-02-15

已完结

三四次收申通的快递都延迟一周左右才拿到客服态度差问题没有妥善解决人工客服接了电话没声音一直说在核实却迟迟没有后续

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-15 19:42:29

消费保投诉平台审核通过

2022-02-15 18:16:40

用户发起投诉

2022-02-15 18:16:38

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

110.00元

投诉编号：

95123759

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