我昨天买的一束花十一点在美团上买的,一直没送到我4点左右退的单她在下午的5点半送过去的,退单之后送的 网友保保 2022-02-15 已完结 给我送花的时间,在我退单以后,不给退款,给店家打电话第一次接了,听我是说退款的就没再接过我打的电话 投诉进度 企业完结 2022-03-10 18:46:50 解决方案 其它 处理结果 已联系用户沟通,达成一致,用户认可。 企业跟进 2022-02-16 09:49:21 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 平台跟进 2022-02-16 09:40:49 平台审核通过 2022-02-15 20:37:57 用户发起投诉 2022-02-15 20:37:55 展开全部