极兔没有做到售后，很久也没人联系我

2022-02-16

已完结

当时1.29就买了，到现在2.16号才直接给我说快递丢件了，还是我这两天天天打官方电话才给我得这个结论，因为当时买东西有优惠券，现在也没有了，要求赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 11:07:35

消费保投诉平台审核通过

2022-02-16 11:52:07

用户发起投诉

2022-02-16 11:52:05

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95124730

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