物流信息更新慢 一直说核实没有具体情况说明

网友保保 2022-02-17

已完结

12号收件，13号才正式发走，14号早上我发现我的地址填写错误，并向物流提出更改地址，物流说地址已经更改好，但是其实一直从14号下午到17号才显示物流信息，并且并不是向我所改的地址发货

投诉进度

企业完结

2022-02-22 13:47:06

解决方案

解释,其它

处理结果

您好，此件客户反馈地址填错误，我司更改地址不及时。2022-2-2213:45:00客户反馈地址问题已经处理好了，时效问题已告知明天送货，客户无异议。请知悉

平台跟进

2022-02-17 14:16:52

平台审核通过

2022-02-17 14:16:49

用户发起投诉

2022-02-17 14:16:47

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