云智充人工客服从来不及时沟通，不处理客户问题，体验感极差，还不给退款！

2022-02-17

已完结

联系不上，不予退款云智充人工客服从来不及时沟通，不处理客户问题，体验感极差，还不给退款

投诉进度

企业完结

2022-02-18 12:41:52

处理结果

您好非常抱歉给您带来不愉快体验近期客服会联系您处理

企业跟进

2022-02-18 12:41:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 17:18:32

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 17:18:29

用户发起投诉

2022-02-17 17:18:27

投诉信息

云智充

投诉问题：

服务态度差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

96.00元

投诉编号：

95127328

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

云智充多次未处理退款请求且客服电话无法接通