淘菜菜出售劣质霉变大米却拒绝退款,客服态度傲慢

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近期购买到淘菜菜霉变大米一袋,以前在其他地方买过同品牌大米,没想到在这个平台买同款大米,质量这么差,不仅杂质很多,而且已经霉变,结块,典型的劣质大米,在要求客服退货退款时,还被要求装回袋中给他们送回去,五十斤重的大米,来回好几百米怎么好意思的,又不是我的问题,为什么要求我来回运送,明明是质量问题不仅不承认还故意刁难消费者,我都没要求三倍赔偿,太不讲理,如果条件允许,麻烦争取三倍赔偿,我宁愿把争取来的钱全部捐出去。

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