帮小孩报了掌门优课（上海掌小门教育科技有限公司）因双减政策，掌门优课已答应退款，一个月了还没收到退款

2022-02-17

已完结

退款一个多月了还没到账，打电话打不通，发微信又不回！总共金额2094元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:06

处理结果

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用户补充投诉

2022-02-17 22:26:10

补充内容

转账记录已上传了

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 22:09:30

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 22:09:27

用户发起投诉

2022-02-17 22:09:25

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2094.00元

投诉编号：

95127867

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