中通快递丢失快件 ，推卸责任，拒不赔偿全额

网友保保 2022-02-18

已完结

中通快递够胡说八道，货都弄没了却更新物流显示已签收，害我跑两趟签收点！在没有赔偿的情况下通知平台说已经赔偿给收件人，我是收件人，但当时我没收到赔偿！就没见过这么睁着眼说瞎话的，欺骗平台和消费者！后来我再三催促说要投诉，只赔给我劵后实付金额25.9元，货款是45.9元，他们对自己的错误好不承担后果，好态度恶劣，一副爱理不理推卸责任，我就陪你这么多你怎么着的态度

投诉进度

平台完结

2022-03-07 17:33:26

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-19 10:37:58

申请原因

商家找到货已经送达

平台跟进

2022-02-18 00:00:49

平台审核通过

2022-02-18 00:00:46

用户发起投诉

2022-02-18 00:00:44

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