在淘宝商铺:日上代拍肥臀基 购买了一只口红 商家一周多没发货 申请赔付因淘宝88客服让退款导致无法赔

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于2.8在淘宝店铺日上代拍肥臀基,购买了一只纪梵希517口红,链接上也注明了现货,反复问询商家商家是否是现货,商家都说是。期间几次询问商家都用仓库人手不够的理由来搪塞我,但始终说自己是现货。查看该商品的评论后,发现很多消费者与我一样都未收到货,并且等待良久。商家在等待给的理由是仓库只有一个人发货,所以发不出去,但是在我投诉后给出的理由是却是店铺实效45天内发货,前后矛盾。什么现货需要45天内发货啊?在向88客服投诉并且申请赔付后,88客服让我申请退款并投诉,最后却因为我申请退款,导致我的赔付不成立。我不理解为什么淘宝审核可以让45天发货的商品上写现货误导消费者,最后也是因为淘宝客服让我申请退款导致我最后赔付不成立,期间淘宝也并未对商家进行警告或者处罚。

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