2021年5.22号购买的课程,于2021年10.19号申请退费款14400元,现在没有收到退款,也没有给到时间说什么时间能收到退款。每位家长都是用自己的血汗钱来给孩子购买课程,交费时家长都是秒转,到了退费却一拖再拖,学而思为什么可以做到立马到账,我们等了4个月,却没有一个交代。恳请各位一定要帮助我们这么多申请退费家长一个公道,拜托