掌门一对一退费不合理，赠送课时无法使用
网友保保_ee496447
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我于2024年在掌门一对一购买了23550元的课时，还有赠送课时，孩子现在高三毕业了，也无法上课了，应该属于正常退退费了，掌门说赠送课时一分不退，原有课时也要扣手续费，我说我家老大高三毕业了，我让我家老二接着上不要退了，掌门还不同意，说不是一个人不能用课时，我只能选择退费，这也太不合理了吧
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