广东联通误导导致黑名单要求赔偿

网友保保 2022-02-20

已完结

15号需要办理联通卡跑业务，告诉我黑名单办理不了，之前办理这两个号码的时候工作人员跟我说三个月不用会自动注销的，不会有什么影响，现在查询是以下两个号码欠费注销导致黑名单，15号当晚就联系中国联通客服，咨询黑名单的问题，客服没有告诉我可以在app上查询，反馈了之后16号后台回复我说可以在app查询，又耽误了我一天的时间，查到号码之后我又投诉了一次，17号回复我说处理以下号码的费用问题，但是已经三天了，严重影响到我的使用，联通告诉我只能赔偿50，就觉得很不合理，因为三天的时间我已经损失了800块钱，一直说帮我反馈申请就一直拖着时间，直到今天才告诉我申请不到，还承诺24小时内回复，已经超过24小时都没有回复，要求联通赔偿我的损失，只能在此维权。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:12

处理结果

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平台跟进

2022-02-23 10:43:06

用户申请完结

2022-02-22 10:19:45

申请原因

无人处理垃圾

平台审核通过

2022-02-20 12:37:26

用户发起投诉

2022-02-20 12:37:24

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