货物丢失,栽赃客户签收,拒不赔偿

网友保保_910206

已完结

本人于2015年5月3号,购买三星电视两台48寸和32寸,32寸于2015年丢失,被本店员工偷走,客服积极配合追回并且安装。 48寸一直没安装,在2021年年底客户询问电视情况,客服经理告知,已在2017年已签收完成订单,结果客户并不认可, 第一,客户并未告知苏宁需要提货安装电视, 第二,客户并不知情,根本没有签收回执签字 第三,客户多次投诉,公司孟经理坚持咬定没 有签字的客户,签收了电视,拒不赔偿!

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