海狐客户说包发错货,然后等了几个月一直没有物流信息,客服都是敷衍了事,完全不处理问题,也没有退款申请 网友保保 2022-02-25 已完结 先处理快递问题,我要退款,东西我不要了,还要给我道歉,包括那个打包的快递员 投诉进度 平台完结 2022-03-19 00:50:02 处理结果 海狐海淘回复:已经电话联系过用户,并告知用户结果。 平台跟进 2022-03-01 16:12:25 用户补充投诉 2022-02-25 10:05:58 补充内容 货也不发,钱也不退,一找客服就是对不起 平台审核通过 2022-02-25 10:02:53 用户发起投诉 2022-02-25 10:02:51 展开全部