客服打不通，无法约课，上不了，退款也一直没消息。

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自称阿卡索的客服来电话，说让我升级我拒绝，说可以退费但要登记，可能要8、9月份才可以退，但登记属于他们内部登记，在官网也无法显示，只有他们自己知道，课程7月份到期，无法证明申请了退费，到时候他们耍赖怎么办，我说了这些他们客户就开始变脸，对我态度就是你要不要办吧，不办就算了，垃圾企业，就这样处理的？