拼多多砀山县桃顺意电子商务有限公司
已完结
卖家发货地址是安徽和江苏，并没有标明是砀山县发货的，买了六瓶水果罐头，两瓶平身已经严重凹进去的，还有两瓶是瓶口的变形，卖家不退款，官方帮我申请退款4元，卖家不愿意，又要回去了，现在又给我要东西，还不愿意退钱给我，还非得让我把东西给他退回去才退给我钱
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
官方客服申请赔偿15元，现申请结案
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
这就是他们卖家的服务态度，自己私下收了我几块钱红包还不愿意退还给我，本来就是你们卖家的责任，快递外包装都是最差劲的，还说是防护包装，也不说他们是砀山发货，如果我知道是砀山发货我绝对不会买他家的东西，因为我本人就是砀山本地的
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
