在苹果应用商店下载一款空调遥控器被恶意扣款498元

2022-03-01

已完结

在苹果应用商店下载一款空调遥控器被恶意扣款498元与客服沟通表明根据后台审核退款应用标题表明免费使用三天 24小时之内不扣款打开应用直接苹果免密支付498

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-02 09:17:56

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-01 20:45:26

申请原因

苹果支持已退款

消费保投诉平台跟进

2022-03-01 16:39:15

消费保投诉平台审核通过

2022-03-01 00:17:53

用户发起投诉

2022-03-01 00:17:51

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

498.00元

投诉编号：

95146656

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