钱充值了，东西用不了
已完结
购买产品质量却不行，请求保护消费者的权益，在淘宝上买的东西，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
申请结案
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
就是这个
消费保投诉平台审核通过
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