英孚教育培训机构不上课不退款，杳无音讯

网友保保 2022-03-02

已完结

英孚教育因双减政策让我们万达学院转到百家湖校区，因路途遥远不方便欲退款，英孚不予退款，坚决让我们转校，百家湖上课后，今年年后不复课，没有任何通知，就这样不上课也不退款，找不到人，校区也锁门，导致我们孩子课没法上，钱也退不了，找人都没法找啊，英孚不愿退款也不上课，在耍无赖！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-03-03 16:14:06

平台完结

2022-03-03 11:32:57

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2022-03-02 21:12:19

用户发起投诉

2022-03-02 21:12:17

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