凯昌达家居生活馆实物与宣传不符且有质量问题,商家指导存在问题依然售卖。态度消极,淘宝客服也处理消极。

已完结
我购买需求是一个座高50CM以上的椅子,对比了很多家,下单这一家的产品图片上是唯一一家表明座高50cm的,所以选择下单,下单前备注需要座高50以上,商家表示会有误差,产品图上标注误差2-3cm。我想至少不会太矮,而且也不一定有误差,再者误差可能是高过50cm。结果座高测量是45cm,超过了误差范围。 第二在安装完成后发现产品质量有问题,椅子腿是翘的。商家拿出早已准备好的视频来“帮助”我解决,那就是把螺丝拧松。并非常有经验地提出赔偿我8元钱,让我坐一个螺丝没有拧紧的板凳。这是商家有预谋地销售残次品,不仅预备好了提前录制好的视频,还早已估算好赔偿款,有零有整,完全就是做好充分准备去卖劣质产品!

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